Professionel mødebooking

Beskrivelse

Dette kursus er designet til dig, der arbejder med opsøgende salg og kundekontakt. Formålet er at give deltagerne konkrete værktøjer og træning i at booke flere og bedre møder med potentielle kunder. Kurset kombinerer teori, praktiske øvelser og personlig feedback, så deltagerne opnår varige færdigheder og resultater.

Deltagerens udbytte

• Lær at strukturere og styre samtalen fra første kontakt til mødeaftale
• Øget selvtillid og motivation i mødebookingsituationen
• Effektiv håndtering af indvendinger og afvisninger
• Forståelse for kundens behov og beslutningsproces
• Udvikling af en personlig og overbevisende kommunikationsstil

Virksomhedens udbytte

• Flere kvalificerede møder og højere konverteringsrate
• Ensartet og professionel tilgang til kundehenvendelser
• Øget effektivitet og bedre udnyttelse af salgsressourcer
• Styrket medarbejderkompetence og engagement
• Bedre kundedialog og stærkere relationer

Indhold

• Motivation og holdninger: Tro på dig selv og dit mål
• Forberedelse og målsætning: Hvem er din kunde, og hvad vil du opnå?
• Samtalens struktur: Fra åbning til afslutning
• Effektiv kommunikation: Stemning, stemmeføring og sprogbrug
• Spørgeteknik og aktiv lytning
• Indvendingsbehandling: Fra nej til ja
• Praktisk træning i mødebooking med feedback
• Opfølgning og mødebekræftelse

Varighed

Kurset varer 1 dag